5个月的宝宝发烧，血象异常，怎么办啊？

性别：女

健康咨询描述：发烧，腋下38.5，肛门39，脸色潮红，精神、食欲、二便尚可，体重无变化
今天早晨发现宝宝表现异常。怀疑是昨天洗澡后着凉或者去打疫苗时，受环境感染（人很多）。

曾经的治疗情况和效果：下午2点到当地的儿科中西医结合医院诊断，血象异常，也没听医生说出什么道道儿来，只知道初步诊断是病毒性感染。挂了阿奇霉素、安乃近退烧，开了板蓝根、金银花之类的中药，清解颗粒，百服宁滴剂，抗病毒口服液。
部分血象检测结果如下:
WRC:2.9 LY%:11.1 MO%:5.5 GR%:83.4 LY#:0.3 MO#:0.2 GR#:2.4 RBC:3.59
HGB:96 HCT:27.9 MCV:77.8 MCH:26.7
PLT:79 MPV:9.4

想得到怎样的帮助：一、请专家帮我解读一下血象检测结果，二、再看看是不是病毒性感染。