请问：脸和眼睛发痒、红肿是怎么回事？

性别：女年龄：48岁

健康咨询描述：本人今年49岁。2012.10月开始只是眼睛红肿，有时发痒，干涩。时好时坏。2013.4月初，脸开始发痒、红肿，时好时坏。

曾经的治疗情况和效果：眼部-自己曾在药店里买过四环素可的松眼膏和红莓素眼膏。效果不好。
   
  2013年2月看医生，医生检查后说是眼角炎，用药-滴眼用利福平和重组人表皮生长银子滴眼液。有些好转。2013.3眼部又开始红肿、痒、痛，再看医生诊断为过敏，用药妥布霉素地塞米松眼膏和滴眼液，并开有录雷他定片口服。有效果。
脸部-2013.4初开始，脸部发痒、红肿，看医生后都说是过敏，吃药后时好是坏。（吃药缓减发痒、红肿后，脸上起皮很干，脸上流不出汗），2013.5.26早晨稍微涂点黄芪乳液，中午脸开始发痒，发热，下午用家里栽的芦荟敷脸，结果眼睛和脸更红肿，去医院打了一针抗过敏，红肿、痒症状消失。现在脸上很干、起皮，又不敢涂护肤品！！

想得到怎样的帮助：请问这样到底是什么情况？继续时好时坏怎么办？