小孩血小板很低，骨穿正常，升不上去怎么办

性别：男

健康咨询描述：，发现全是出现很多红点点，鼻子有点流血，稍微碰一下就变青了，去医院检查发现血小板比较低，第一天检查只有10，第二天变成2，第三四五天为3，骨穿检查正常没发现问题，头部CT正常，大小便以及体温也正常，没有发烧，医生用了丙球以及激素血小板也没升上去，后来打了血小板，第二天检查还是3，这里的医生说也不知道怎么回事，请教医生这是什么问题，该怎么解决呢？现在很着急！

曾经的治疗情况和效果：小孩有轻微贫血，平时厌食，妈妈有地贫。

想得到怎样的帮助：请问这是什么原因，严重吗？有什么办法可以治好？