口腔炎症是指发生在口腔黏膜处的炎症性疾病，患者可能会出现口腔黏膜红肿、糜烂、水疱、结痂、溃疡、疼痛等症状。当出现口腔炎症的症状时，建议患者及时就医。查明病因后，患者可以在医生指导下使用一些中成药进行治疗，如西瓜霜、生肌八宝散、牛黄解毒片等，这些中成药都有一定的消炎泻火的作用。
1.西瓜霜：西瓜霜的主要成分包括西瓜、芒硝、冰片和硝石，具有消肿止痛、清热泻火的作用。该药主要用于缓解牙龈红肿、口舌生疮、咽喉红肿疼痛、水浆不下等症状。局部喷撒西瓜霜可以吸附口腔溃疡表面的渗出液，从而促进溃疡的愈合。
2.生肌八宝散：生肌八宝散由炉甘石、龙骨、石膏、血竭、赤石脂、冰片、蜂蜡、轻粉八种中药成分构成，具有养阴生肌的作用。该药主要外用于口舌溃疡的治疗，可缓解疮疡溃烂、疮口不收、疮面红肿热痛等症状。该药是一种处方药，需在医生指导下购买使用。
3.牛黄解毒片：牛黄解毒片由人工牛黄、石膏、雄黄、大黄、桔梗、黄芩、甘草、冰片八种中药成分构成，主要作用是清热解毒。该药可缓解火热内盛、牙龈肿痛、咽喉肿痛、目赤肿痛、口舌生疮等症状，是治疗口腔炎症的不错选择。由于该药的重要成分之一雄黄的具有较强毒性，因此不宜长期服用，且患有肝脏或肾脏疾病的患者应慎用。
综上所述，口腔炎症患者可以在医生指导下使用具有清热解毒作用的中成药进行治疗，如西瓜霜、生肌八宝散、牛黄解毒片等。此外，患者在治疗期间不能食用辛辣刺激、生冷、油腻的食物，如酒、冰淇淋、油炸食品等，以免降低药效或影响药物的吸收。