牙龈萎缩最常见的原因是牙周炎导致，另一个主要因素是使用了不正确的刷牙方式导致，比如刷牙力度错误，牙刷的刷毛过硬，以及牙膏里面的摩擦剂颗粒过粗导致，另外上了岁数的老年人也会因为生理性退化而出现牙龈萎缩，下面详细讲一讲牙龈萎缩的主要病因。
牙龈萎缩一般分为病理性与生理性，病理性一般是由于患上牙周炎导致， 牙周炎会导致患者牙周组织遭到破坏，附着在牙槽骨上的牙龈随牙根方向出现萎缩。生理性的因素主要为老年性牙龈萎缩，这是一种生理性的退化，这种情况只发生在老年人的身上，而且随着年龄的增长，这种情况会愈加的严重。日常人体上火只会让牙龈萎缩所带来的某些症状加重，但不是引发牙龈萎缩的原因。
患者长期缺乏维生素C，就会导致牙龈营养不良，免疫机能就会愈发低下，导致牙龈萎缩退化。另外，不正确的刷牙方式会直接破坏掉牙周组织，比如说使用过硬的牙刷，或者牙膏里面所含的摩擦剂颗粒过粗都会导致牙龈萎缩。一旦出现牙龈萎缩，是没有特效药可以治疗的，萎缩的牙龈很难恢复原有的高度。牙龈萎缩后牙根就会暴露出来，如果会出现一些刺激症状，那么可以使用脱敏剂，对局部牙小管封闭，可以减少一些患者的刺激症状。对于牙周炎患者，要及时进行治疗，避免牙龈萎缩加重。
牙龈萎缩的预防比治疗更重要，患者要注意自己的口腔卫生，选择柔软刷毛的牙刷，与刺激性较小的牙膏，吃饭后使用牙线及时清理掉牙缝里的残留饭渣，减少酸性饮料以及食物的摄入，禁止吸烟，并避免过凉过烫的食物，补充维生素C、钙、硒等矿物质，每年至少洗牙一次，保证牙周的健康。