病情分析： 耳鸣是指人们在没有任何外界刺激条件下所产生的异常声音感觉。如感觉耳内有蝉鸣声、嗡嗡声、嘶嘶声等单调或混杂的响声，实际上周围环境中并无相应的声音，也就是说耳鸣只是一种主观感觉。耳鸣可以短暂或持续性存在．严重的耳鸣可以扰得人一刻不得安宁，令人十分紧张。如果是短暂性忽来忽去的耳鸣，一般是生理现象，不必过分紧张，可听之任之。如果是持续性耳鸣，尤其是伴有耳聋、眩晕、头痛等其他症状，则要提高警惕，尽早就医。
问题分析：你好，根据你所描述的情况考虑可能是感冒上火引起的症状。感冒上火会导致咽喉部粘膜充血肿胀引起耳咽管咽口通气不畅造成耳鸣和耳朵发闷。
意见建议：建议平时避免受凉避免感冒，一定要多喝水，多吃蔬菜水果，忌烟酒，忌肥甘辛辣刺激性食物。保持大便通畅。适当补充维生素C，提高免疫力。加强锻炼，增强体质。防止反复发作是最重要的。发作时可以口服板蓝根颗粒。
指导意见：如果听力下降不太明显.症状比较轻微的.可以在医生检在后.经医生同意.在家治疗；如若症状显著.耳聋严重.甚至伴有眩晕者.则需尽早住院治疗. 治疗：多采用静脉给药结合肌肉注射的疗法.也可选用血管扩张剂加入葡萄糖溶液中静脉点滴.同时配合维生素b1、b2肌肉注射.或配以中药针剂.如川芎嗪、复方丹参注射液、当归注液等.滴注.
以上是对“耳鸣，耳闷，人有失去平衡感，是什么原因？”这个问题的建议，希望对您有帮助，祝您健康！