当皮肤出现过敏、红肿、痒等症状时，原因可能是护肤品、化妆品、洗发水、染发剂等引起的过敏反应。
解决方法：
1. 立即停止使用导致过敏的产品。
2. 口服抗过敏药，如息斯敏、扑尔敏等。
3. 局部擦涂皮炎平软膏。
4. 保持皮肤清洁，避免搔抓导致感染。
以上内容仅供参考，不能作为医学诊断、治疗依据或指导建议。请您随时关注身体状况，切勿盲目用药或治疗，如遇病情变化或感觉任何不适，建议您及时向专业人士求助，可线上咨询医生，或者去线下医疗机构就诊。
