如果感冒导致味觉和嗅觉都失去了，可能是因为感冒病毒感染了鼻腔和喉咙部位，导致鼻黏膜肿胀和分泌物增多，阻塞了嗅觉和味觉神经的传输。此时可以采取以下措施：
1. 多喝水：保持身体水分充足，有利于病毒排出体外。
2. 多休息：适当休息可以增强免疫力，有利于身体恢复。
3. 清洁鼻腔：使用盐水漱口或鼻腔喷雾器清洁鼻腔，有助于减轻鼻塞和鼻涕。
4. 吃清淡易消化的食物：避免辛辣、油腻等刺激性食物，以免刺激鼻腔和喉咙。
如果症状持续时间较长或病情加重，建议及时就医。
