您好，您这种情况是可以佩戴助听器的，神经性耳鸣发病原因目前还不清楚，一般认为多与血管问题、病毒感染导致神经病变、自身免疫问题、肾虚等因素有关。
该病尚没有根治方法和特效药物，可在医生指导下针对发病原因用中药进行治疗，可改善症状。用桑寄生，枸杞子，仙鹤草，五味子，杜仲等水煎后即可服用。避免在强噪声环境下长时间逗留或过多地接触噪声，少吸烟、少饮酒、生活作息有规律，睡眠不宜过长。
指导意见：如果听力下降不太明显.症状比较轻微的.可以在医生检在后.经医生同意.在家治疗；如若症状显著.耳聋严重.甚至伴有眩晕者.则需尽早住院治疗. 1．西医药治疗：多采用静脉给药结合肌肉注射的疗法.也可选用血管扩张剂加入葡萄糖溶液中静 脉点滴.同时配合维生素b1、b2肌肉 注射.或配以中药针剂.如川芎嗪、复方丹参注射 液、当归注液等.滴注.
病情分析： 你好！如果是中耳炎所导致的耳聋应该是传导性聋，要了解清楚中耳腔的情况，看听骨有无破坏等，可以通过CT片的检查来明确。如果没有必须手术处理的病变，药物治疗干耳后1-2个月，可考虑手术修补鼓膜；多数情况下可能没有这么简单，尤其是病变时间较长的人
意见建议：建议拍个CT片明确中耳腔的情况，再结合诊断给出相应的合理治疗。
以上是对“天长助听器外婆耳朵不好，去医院看了，医生说要配助听器，不知”这个问题的建议，希望对您有帮助，祝您健康！