三年前,我因“尿频、夜尿多”去当地一家大医院就诊。经检查,该院泌尿外科的一位医生诊断我患了前列腺增生症。当我听说自己患的是“前列腺病”,心里“咯登”一下,因为我的一位好友患过此病,还做了手术,但恢复得不怎么好。我很担心,不知道这病疗效如何,也不知道究竟能不能治好?我正打算向那位医生请教,谁知还没来得及开口,他就忙着给下一位患者看病了。我硬着头皮说:“医生,我……”可还没等我说完,那位医生就不耐烦地插话道:“先吃药试试!”我不好意思再说什么,就退了出去。出了门,我心想:“下次再不找他看病了,这什么态度啊!开药谁不会啊!”
后来,抱着试一试的心态,我去承德医学院附属医院泌尿外科看病,挂了晁某勇教授的专家号。那是一位六旬开外的医生,给人的印象是和蔼、热情。他在询问了病情,为我做了内诊检查后,建议我用“保列治”这种药。他看出我对自己的病有顾虑,便耐心地劝慰我说:“前列腺增生能治好,不要怕,不要有顾虑,放下思想包袱,要有信心,要学会保养和自我调理。”随后,他便向我介绍了一些前列腺保养方面的知识和方法。虽然只是短短几句话,但对我而言却是莫大的安慰。
以后,我每次复诊都挂这位老专家的号。每次看病,他都会向我介绍一些自我保健知识。在专家的启发之下,我选购了一些治疗前列腺病的医学书,从中学到了许多知识。在按医嘱坚持用药的同时,我还摸索出了治疗与日常生活有机结合的保健口诀,诸如“十不”“四预防”“四注意”等。经过近三年的治疗,我的病情已基本稳定,不适症状大大减轻,夜尿已减为两次,能睡个安稳觉了。
两次不同的看病经历,让我深深体会到:只会“开药”、难开“金口”的医生,即使医术再高,在患者眼里,也算不上一个好医生,医患之间的关系是冷漠的、疏远的。相反,如果每个医生都能像晁教授那样,既管“份内事”又管“份外事”,既管“三尺门里”又管“三尺门外”,体贴关心患者的疾苦,想患者所想,急患者所急,与患者心心相印,对患者全面负责,必然会赢得患者的尊重与认同,医患之间的关系怎么可能不和谐?