发烧，咳嗽，痰多4天。中性粒细胞低

性别：男

健康咨询描述：孩子在四个月的时候痰多，有痰鸣音，到医院看了说是毛支。一直反复没有好过。到了八个月的时候去上海儿童医学中性说可能是鸡蛋和牛奶过敏叫我们鸡蛋不要吃牛奶换了。换了以后上述情况有好转。又过了一个月上述情况又出现，伴有发烧，咳嗽，湿疹，痰鸣，经过四天用抗生素及抗病毒的治疗无好转，体温一直在38度到39.2度化验血常规:C--反应蛋白〈1，白细胞4.31X10-9/G，中性粒细胞14.74,淋巴细胞71.24,单核细胞13.94,嗜酸性粒细胞0.63,中性粒细胞数0.63X10-9/G,嗜酸性粒细胞数0.01X10-9/G,血红蛋白117g/l,平均红细胞体积79.9,平均血红蛋白含量24.7.

想得到怎样的帮助：今天到医院医生说很严重必须要住院治疗，我说门诊先治疗，他就不看了。我现在想知道孩子现在这个病严重吗！是不是现在必须要住院治疗