2008年6月得腮腺之后左耳失聪,右耳听力也有点下降

性别：女年龄：16岁

健康咨询描述：2008年6月得腮腺炎，之后左耳失聪，右耳听力也有点下降，2009年9月听力检测时语言频率平均值为28，之后耳朵也有过间接性的疼痛，但是最近疼得比较厉害，2011年4月30号做的听力检测右耳的语言频率平均值是41，最近是有点小咳嗽，外耳道有点肿红

曾经的治疗情况和效果：这两天打点滴消炎，耳朵还是疼，到大医院去检查，2009年9月检查时做过脑部磁共振，没什么问题，医生说神经性耳聋，医生建议不用服药

想得到怎样的帮助：1、腮腺炎那么多年了，右耳的病情为什么逐渐加重，是当年的腮腺炎引起，还是别的呢
2、如何才能稳住右耳的病情，不让听力在下降
3、还需要做什么检查