严重面瘫的治疗

性别：女年龄：51岁

健康咨询描述：您好，我母亲五十岁，与2012年11月患上面瘫。当时是病毒性感冒引发了淋巴肿大，发热，输液后痊愈，但同时就出现了面瘫症状。表现为左侧面部无知觉，左眼不能完全闭合，左侧嘴角无知觉。伴有流泪等症状。查肌电图，左侧面神经重度受损；左侧面神经颞支所支配额肌可见失神经电位，未见动作电位；左侧面神经颧支、颊支未见失神经电位，未见动作电位；左侧面神经下颌缘支可见动作电位。

曾经的治疗情况和效果：患病伊始即进行针灸治疗，并静脉注射抗病毒药物，口服激素类药物。但症状没有改变。到今年1月中旬，开始静脉注射营养神经类药物“单唾液酸四己糖神经节苷脂钠注”

想得到怎样的帮助：由于症状没有明显改善，疑虑在肌电图所示没有神经电位的情况下，针灸治疗是否还有效。有无其他可行的治疗方案？谢谢
（感谢医生为我快速解答——该如何治疗和预防。）