耳朵里有响声，什么原因造成的

性别：女年龄：43岁

健康咨询描述：去年12月份，耳朵里脑子里好像都有响声，去医院，医生说是神经性耳鸣，用了血塞通和b2，5天，效果没有改善。后来一直自我调节，但是至今到晚上睡觉和第二天早上醒来还有响声，偶尔晚上间断性的也没有，但是起床后就感觉不到响声了。现在耳朵偶尔有疼痛的感觉，病情现在集中在左耳朵，有响声，还伴有疼痛。

曾经的治疗情况和效果：用了血塞通和b2，5天，

想得到怎样的帮助：我经常掏耳朵，现在用双氧水擦拭，感觉耳朵比较轻省些。我想问，我的病是不是因为我以前经常掏耳朵造成的。我以前特别喜欢掏耳朵，记得有一次接朋友的电话一个小时，耳朵出现疼痛。