我的问题严重吗？应该怎么办？

性别：女年龄：24岁

健康咨询描述：我今年25岁，从14岁开始，因为家庭原因和人际关系，不间断的自我伤害，从16岁开始伤害后第二天会忘记昨晚的细节，那是自从我奶奶对说过很伤人的话以后类似你没资格进这个家门，我想杀掉她以任何方式，头痛欲裂。听到车喇叭声匆忙跑开，不想让家人伤心。听到车喇叭经不起任何的打击，哪怕是亲人不经意的话，我因为父亲一句你没有资格评论你奶奶，近乎绝望，哭了很久，留下了伤口。。会恐惧这些伤口，一直逃避，。。无法正面与父母交流，会心跳加速呼吸困难大脑一片空白。对陌生男人也一样。。情绪激动时心脏会痛检查过没有任何问题。。情绪很不稳定，莫名的发怒，和男朋友因小事吵架后极度后悔。。对周围敏感。。。十分痛苦。。。感觉没人关心我重视我，我男朋友很重视我，可是妈妈却只想控制我，不允许我去见我男朋友。。一度觉得生活绝望，曾用文字作为发泄，他们眼里的我跟我写的东西有天壤之别，渴望别人了解又害怕别人了解，天天伪装者快乐。。一度喜欢血，甚至渴望。。

曾经的治疗情况和效果：没有治疗过

想得到怎样的帮助：想知道我应该怎么办？