先天性五官缺陷（耳朵）。。。

健康咨询描述：请问:先天性五官有缺陷是怎么回事？
新生儿耳道闭锁，并且耳廓也有一点，但是没有耳廓的形状，请问是什么原因导致的这中结果啊？
我看好多关于五官缺陷的资料，发现还有不同耳朵有缺陷的，是不是？我说的这个患者好象是右耳，还想请问这种情况到底什么时候治疗最好啊？最好请您能够最为详细的告诉我好不好？
第一次问题补充:很感谢专家的回复！
我真的很希望您能够帮我好好讲讲，出现这样的情况到底是怎么会事？是什么原因导致这样的结果，是遗传？还是？？
还有就是，如果要矫正具体最好是在什么时候？这是我最关心的！
很感谢专家能再帮我回复下！谢谢！