耳屎大干，有血块，怎么软化耳屎。有时还痛

病情分析：
你好，根据描述来看，耵聍栓塞引起的临床症状。不要乱挖耳道。

指导意见：
你好，请到医院耳科，使用碳酸氢钠液浸泡，然后进行外耳道冲洗干净便可恢复，避免乱挖耳道，防止损伤鼓膜造成听力下降。

病情分析：
你好，从你所描述的情况来看你是患有耵聍栓塞或者胆脂瘤可能性比较大

指导意见：
这种情况建议你及时去耳鼻喉科检查确诊，如果是耵聍栓塞可以先浸泡，泡软后取出来