我妈妈今天排便突然困难

性别：女年龄：62岁

健康咨询描述：大夫们好，我是帮我妈妈问的，今天早上按她的说法，和平时一样的时间，七点左右上厕所，因为平时一直都是这个点的。但是就是出不来，有时候可以摸到大便在肛门处但是不出来，就堵在那里，然后就很疼，当时还出血了。后面吃了点帮助排便的要排了几次，没血了，量都不多，排便包括小便吧，有时候火辣辣的。现在就是觉得排便的地方，也不知道是里面还是肛门那里疼，她觉得是当时堵着的时候弄破皮了。比如说坐着就觉得有东西堵在那里。我第一感觉是痔疮，可是我妈妈说之前一直都没有任何痔疮的征兆啊，怎么突然就出来了，因为我自己也有痔疮，我知道痔疮是排便后擦了有血。好像又不太一样。我妈妈这两天排便都干硬的。希望大夫告知怎么回事

想得到的帮助：希望大夫耐心解答