十个手指指甲与肉连接处肿痛的处理办法

性别：女
年龄：58
病情描述：我婆婆的十个手指指甲与肉连接处肿痛，前几天说有出血现象，不知是何故？医生说是少用水洗，配了点维生素A和涂的药膏，但效果好象不是很明显。（因不碰水是不太可能做的到的）