颈部松弛的现象可能是由于不良姿势、缺乏运动、年龄增长等因素导致的。以下是一些可能的原因和相应的解决方法：
1. 不良姿势：长时间保持不良姿势，如低头看手机或电脑、长时间躺在床上看电视等，会导致颈部肌肉疲劳和松弛。解决方法是纠正不良姿势，保持正确的坐姿和站姿，避免长时间保持一个姿势。
2. 缺乏运动：缺乏运动会导致颈部肌肉缺乏锻炼，进而导致颈部松弛。解决方法是增加颈部运动，如做颈部旋转运动、前后倾斜等，以增强颈部肌肉的力量。
3. 年龄增长：随着年龄的增长，颈部肌肉和骨骼会逐渐退化，导致颈部松弛。解决方法是保持健康的生活方式，如定期锻炼、保持良好的姿势、避免过度使用颈部等。
如果颈部松弛的症状严重，建议咨询医生或理疗师，以获得更好的治疗建议。