脖子左侧中间靠近耳朵边有疼痛感，属于什么情况？

患者性别:男

我的脖子左侧中间靠近耳朵边有疼痛感，
用手摸或用洗澡的花洒喷射时有如被开水烫伤的那种痛感。
请问这种症状属于什么情况？