认知失调又称认知不和谐，是指一个人的行为与自己先前一贯的对自我的认知产生分歧，从一个认知推断出另一个对立的认知时而产生的不舒服感、不愉快的情绪。为了克服这种由认知失调引起的不舒服，人们需要采取多种多样的方法，以减少自己的认知失调。