费斯汀格区分出四种认知失调：

1.决策后失调。当一个人必须在各有优缺点的两者间作出选择时，选择后易产生失调。

2.强制服从失调。当一个人受外力影响而采取与信念相反的行为时，产生这种失调。

3.接触新信息造成的失调。一个人有意或无意的接触新信息可能使现存的认知受到威胁，从而产生失调。

4.社会支持体系造成的失调。个人的认识受到群体成员的反对或自己的群体成员身份要求接受新信息时产生这种失调。