上海伽玛医院被诉服务差

上海伽玛医院服务差脑肿瘤患者陈**，女，年龄77岁，浙江省慈溪市周巷镇新潮村农民，也是我的母亲。2010年1月9日入住上海伽玛医院治疗，1月10日至11日做了常规检查，1月12日上午10点多开始做伽玛刀手术，手术后不到半小时开始出现呕吐等不适症状，然后昏迷，神志不清。我们当即请医生检查，做CT，发现

　　上海伽玛医院服务差
　　

　　脑肿瘤患者陈**，女，年龄77岁，浙江省慈溪市周巷镇新潮村农民，也是我的母亲。2010年1月9日入住上海伽玛医院治疗，1月10日至11日做了常规检查，1月12日上午10点多开始做伽玛刀手术，手术后不到半小时开始出现呕吐等不适症状，然后昏迷，神志不清。我们当即请医生检查，做CT，发现颅内出血，危及生命，我们无奈之下选择了开刀手续，抢救至当日晚上7点多。现入住重症病房，生死难料。为了弄清真相，我们于抢救同时找到了给我母亲做伽玛刀手术的医生，并向他提出两点质疑：一是手术前为什么不向病人家属告知该手术可能会出现出血等危及生命的后果，且在该院墙上明示该手术不会出现出血、感染和并发症等危及生命的风险，几日后即可出院。二是该手术在对患者脑内2cm×3cm转移性脑瘤并出现脑水肿的情况下采取伽玛刀进行的，后导致颅内出血危及生命，我们怀疑是否符合手术条件，或许手术剂量过大（这需要专家进一步鉴定）等原因所致，但该手术医生未作任何使我们信服的解释，只说“我们没有责任”一句话敷衍了事，视病人的生命当儿戏。我们预付了三万元昂贵的医疗手术费，千里迢迢慕名来到这里，却换来的是病人家属痛心疾首的哭喊声和病人生死难料的结果。谁都有老母，包括上海伽玛医院所有领导、医生及员工，然而，病人家属这痛心疾首的哭喊声和老母活生生的来上海一瞬间竟成了生死未卜的现实，所有这些却难以唤回个别医生的良知，请问医生的职业道德何在？人性何在？公道何在？为此请求全社会网民并通过你们向有关部门呼吁，希望迅速调查此事，还我们一个公道。通过我们共同努力，进一步净化医风、医德，提高医术，创造一个和谐美好的社会。

　　投诉编号：Rx63356投诉人名：马女士
　　投诉类型：医疗/医疗器械医院机构名称：上海伽玛医院

　　上海伽玛医院     
　　医院等级：三级甲等/合资
　　医院类型：其它医院
　　是否医保：非医保
　　医院地址：上海市徐汇区吴中东路518号
　　医院电话：021-64385336;021-64389717;021-64385449
　　医院网址： 
　　专科特长：
　　伽玛刀、放疗中心等

　　乘车路线：
　　明珠线宜山路站：公交113、73、548、251、252、524、224、725、909等均可到达。

　　医院简介(医院自己的描述)：

　　上海伽玛医院（原名：上海伽马刀医院），是由复旦大学附属华山医院和美国医疗国际集团（APMG）公司在1992年合作建立的高科技医院。

　　伽伽玛刀医疗特色

　　＊依托复旦大学附属华山医院雄厚的神经外科、神经放射科的技术实力。

　　＊国内最早开展头部伽玛刀治疗（开始于1993年10月）。

　　＊拥有一支国内从事伽玛刀第一线治疗，时间最长、最富有经验的高质量医师队伍。

　　＊全世界单台伽玛刀治疗例数最多（截止到2005年7月治疗例数12000例）。

　　＊上海目前唯一拥有国际最先进的第四代高智能自动化的C型伽玛刀。

　　＊头部伽玛刀治疗可以进入《上海城镇企事业职工医疗保险》统筹支付。

　　＊国内唯一为国家教育部、卫生部确认的医学继续教育伽玛刀培训基地。

　　＊国内唯一的，经瑞典医科达公司确认的伽玛刀培训中心。

　　＊国内在国际神经外科最著名的杂志《JournalofNeurosurgery》上发表关于伽玛刀治疗论文最多的，治疗结果为世界同行赞誉和承认。

　　定向放疗中心

　　＊国内最早引进调强适形放疗设备(PEACOCK@系统)-1996年9月

　　＊本中心拥有第一个通过美国FDA的CORVUS逆向治疗计划系统

　　＊在国内最早应用调强适形技术治疗肿瘤患者

　　＊目前已应用调强适形技术治疗患者近千例（截止2005.7.共治疗1782例）

　　＊拥有集肿瘤放、化疗和影像诊断专家组成的优化组合治疗团队

　　＊是国内最早实现应用图象融合技术确定肿瘤靶区的中心

　　＊我们不仅开展了调强适形放疗，同时可以进行多种常规治疗

　　＊先进的技术为难治性、复发性肿瘤患者提供了治疗和生存的机会

　　上海伽玛医院伽玛刀治疗依靠华山医院丰富的临床经验和研究基础，利用PET、高场强核磁共振等先进设备，本着“精益求精、主动、热情、耐心、周到”的医德医风，始终以“一流的设备、一流的服务、一流的人才、一流的管理”，在伽玛刀治疗领域保持着国内领先优势，为国内外广大患者提供优质医疗服务。