要确定是否患有颈椎病，需要进行以下步骤：
1. 观察症状：颈部疼痛、僵硬、头痛、肩膀疼痛、手臂麻木、手指无力等。
2. 询问病史：是否有颈部受伤、长时间保持一个姿势、长时间使用电脑或手机等。
3. 进行体检：医生会检查颈椎的灵活性、疼痛程度等。
4. 进行影像学检查：如X光、CT、MRI等，以确定颈椎的状况。
原因可能包括：
1. 长时间保持一个姿势：如长时间低头看手机、电脑等。
2. 颈部受伤：如车祸、跌倒等。
3. 年龄因素：随着年龄增长，颈椎的退化和变形也会加剧。
4. 颈椎过度使用：如长时间读书、写字、开车等。
5. 颈椎病的家族遗传因素。