治疗：
1. 休息：患者应该减少或停止运动，以允许骨头愈合。
2. 冰敷：冰敷可以减轻疼痛和肿胀，每次20分钟，每天3-4次。
3. 疼痛缓解：可以服用非处方药物，如布洛芬或对乙酰氨基酚，以缓解疼痛和减轻肿胀。
4. 牵引：在严重情况下，医生可能会建议使用牵引来稳定受伤的区域，以促进愈合。
5. 物理治疗：物理治疗可以帮助患者恢复运动能力和力量。
6. 手术：在严重情况下，可能需要手术来稳定骨头并促进愈合。
原因：
1. 过度使用：过度使用脚跟和跟骨可能会导致应力骨折，这是由于骨头无法承受持续的压力而导致的。
2. 外伤：跟骨骨折可能是由于外伤引起的，如跌倒或运动中受伤。
3. 骨质疏松：骨质疏松可能会导致骨头变脆，容易发生骨折。
4. 其他疾病：某些疾病，如肿瘤或感染，可能会导致骨骼破裂或变脆。