星银医药销售进入店员微信圈

　　微信营销的方式逐渐流行了起来，当然也有不少实体的经济参与进了微信营销当中，星银医药也意识到了微信朋友圈的强大，并作出了新部署要将销售进入店员微信圈!

　　通过微信营销，迈之灵在otc市场中的销量一反下降势头，逐月回升，下半年同比增长速度达65%，全年完成销售1.85亿元，同比增长32%。下半年的销量大幅提升对全年的销售增长起到了决定性的作用。

　　策划思路>>>

　　首先，明确药店终端的推广策略，可行的手段和措施。迈之灵适应症广泛，可长期服用。但如果什么功效都宣传，就太多、太杂，不聚焦。根据迈之灵在otc零售市场的适应症特点，我们选择了其中一个功效为主要推广卖点，即治疗痔疮的口服用药。据了解，这个品类的市场竞品非常少。此外，迈之灵在医院肛肠科的多年应用也说明其对痔疮的治疗效果非常明显，可在药店终端销售中抓住疗效过硬的特点，运用联合用药的手段加以推广，向患者明确治疗痔疮内服外用效果好的概念。同时在药店终端中提出通俗易懂的产品宣传口号，如提出“不脱裤子治痔疮”、“便血者一天见效”。

　　其次，解决产品在药店终端宣传展示的问题，及时传播产品卖点的口号。以专业手绘pop培训为主题，展开与合作连锁的店员培训，举办全国药店pop手绘赛事。同时推出“药店门店联合销售”的课程，培训门店店员如何做好常见病、多发病和慢性病的联合用药销售，提升药店店员门店销售技能，让店员知道如何卖。

　　第三，在解决了店员如何卖的问题后，再解决店员愿不愿意卖的问题。结合新的传播与营销趋势，全面开展药店“店员的微信营销”被我们列为破解当前困局的最佳手段和措施。

　　经验做法>>>

　　如何组建店员微信群？

　　1.通过店员集中培训的方式建立微信群。

　　在培训现场展示公司或产品微信公众号二维码，培训后将新关注的人员拉入建立的店员学习沟通微信群。培训现场扫微信群二维码后发pop模板于微信群内，动员店员将模板发送至微信朋友圈集点赞，截止时间为培训结束时，集点赞数最多的前五名给予奖励;动员参训店员将培训现场完成的pop带回门店陈列，晒陈列照的店员发微信红包。

　　2.通过与连锁总部的战略合作项目要求，依托连锁总部的力量建立微信群。

　　依托连锁建立店员微信群省时、省力、执行力强，速度快，但要特别注意——微信群的活动内容要得到连锁总部的首肯。

　　3.通过到门店逐一拜访店员，获得店员的联系方式和微信号，并将同类店员建立在一个微信群中。

　　这是建立vip店员群的最佳方法，也是寻找店员微信群中正能量代言人的最好途径。门店走访可以以otc门店工作的某项工作内容为契机介入，例如，产品知识门店一对一培训等。

　　如何开展微信群营销活动？

　　1.建立店员微信群后的营销操作程序和步骤如下：

　　晒产品知识及有奖问答、竞答 →晒产品陈列、产品展示等→晒pop、产品宣传品、朋友圈点赞→晒销售成果→晒销售案例和经验分享→有效有趣扩散其朋友圈的宣传活动，朋友圈的点赞、产品代言等活动在微信朋友圈传播。

　　以上活动在晒销售单之前可以用总额200元左右的红包进行活跃气氛。

　　2.微信营销活动的核心在于线上和线下活动的互动，要掌握要点，及时沟通和处理事件的各项关键点，尤其要做好连锁营运部门的工作。(具体见“线上线下五大互动关键点”图示)

　　微信群营销活动步骤——

　　a.晒产品知识及有奖问答、竞答以及如何销售迈之灵的方法：

　　提供销售的标准用语，应用联合销售模式。当患者前来药店购买某痔疮膏(栓)时，推荐方法是：首先，锁定患者——选购治疗痔疮外用药的顾客

　　b.晒产品陈列、产品展示等：

　　为了防止店员弄虚作假，使用以前的照片在微信群中展示，可以在活动开展前做好双方约定，例如可要求店员按照双方约定的某个特定动作或标识辅助进行拍照，以确认照片的实时性。

　　c.晒pop宣传画、其他宣传品，及其在自己的朋友圈收集点赞数量等：

　　给予店员产品手绘pop宣传画模板，微信文字也给予一定的模板供他们选择应用。评比谁的点赞人数最多，扩大产品在微信朋友圈的传播速度，达到宣传和传播功效的目的。

　　d.晒销售成果：

　　晒单是微信群中的最重要环节，包括普通销售单、联合用药销售单、疗程用药销售单，晒单前需要制定游戏规则并在微信群中公布。

　　e.晒销售案例和经验分享：

　　每一次的销售成功推荐不仅能给店员带来信心，同样也给其他店员带来正能量。

　　f.有效有趣扩散店员的朋友圈宣传活动：

　　可通过店员拍的产品代言照片，评选最美产品代言人。也可通过各种秀，例如秀产品、形象、气质等方式宣传、提高产品的关注度。

　　星银医疗此次的举措可以说是身先士卒的为其他药企在找寻道路，微信营销的成果如果还是需要实践来检验的，不过此次举措对于医疗销售未尝不是一种新的革命!