颈椎病、腰椎盘突出4mm该怎么办

性别：女年龄：26岁

健康咨询描述：一直睡觉都有手臂上部麻木，有时下肢无力。但4月19日被人推伤了腰部，卡脖子了，腰、颈、胸部疼痛。然后拍X光片，说2号颈椎不稳，骨质增生。5月初，因为手臂麻痹现象愈来愈厉害，右侧身体经常疼痛。去看医生照X光，腰椎正常。因为腰一直疼痛，不管是坐着还是站着，弯腰也痛。5月26日照腰椎CT，说是腰椎盘突出4mm，部分腰椎膨出。昨天又去另一家医院看，但医生太酷，什么也没说，就直接开了这些药给我。都不知道吃这些药有什么用，都不敢吃。药品:盐酸替扎尼定片、依托度酸片、复方氢氧化铝片、草木犀流浸液片（消脱止-M）

曾经的治疗情况和效果：现在天天都用电热暖水袋敷腰、颈脖。医生曾经开过:

想得到怎样的帮助：请问这种情况严重不？腰椎盘突出该怎么办？颈椎病是不是很厉害?该吃什么药？医生开的那些药又是有什么功效的