脖子上有污垢怎么洗都洗不掉怎么办？

病情分析：
这种情况应该考虑去医院检查一下，一般看是不是有皮肤是异常造成的。

指导意见：
这种情况考虑检查是不是有色素异常或是有先天性的皮肤颜色改变，再考虑治疗。

病情分析：
这种黑色的部分不一定是污垢，有可能是局部色素的沉积。

指导意见：
所以这种情况下可以适当的使用温水进行清洗，在清洗的时候可以用力揉搓，如果仍然没有变化，就是色素沉。