在医院意外腰骨折，今年2.16住院至今

病情分析：
当时你母亲是在住院还是说就诊看病呢，再有保洁人员一般属于物业公司，和医院没有直接关系。

指导意见：
医院可以招清洁人员，现在很多医院这样的后勤部有专业的物业公司管理，医院的责任应该不是很大。

病情分析：
你好，这种情况的话你自己都已经说明是保洁人员不小心撞到的骨折，没有必要怪医院的。

指导意见：
一般来说，可以找当事人适当的负责医疗费用或者营养费什么之类的，不用太敏感的情况的。

病情分析：
你好，在二月十六号你妈妈被医院保洁人员撞到骨折，医院当然有责任。

指导意见：
最好有利的证据，诊断书，骨折的原因，和医院协商，住院费营养费等一些费用，祝你健康！