我耳朵后面有一个硬包，一摸就疼，但看不见

病情分析：
感觉你所描述的内容来看，你这个舅妈考虑可能是毛囊炎，主要表现为局部红肿热痛。

指导意见：
建议你外涂碘伏和百多帮软膏，一天涂三次，口服头孢类消炎药，平时少吃甜食和油炸食品，少吃辛辣食物，不要饮酒。

病情分析：
考虑可能是淋巴结炎症或疖肿，是与卫生不好、局部摩擦、细菌感染等有关系。

指导意见：
您可以先用碘伏消毒后局部涂消炎药膏，并进行热敷，促使炎症吸收，口服消炎药控制感染。