2015年骑摩托车摔倒

性别：女年龄：30岁

健康咨询描述：2015年骑摩托车摔倒，大腿小腿骨折，就医地点广东人民花都医院，出院带回来一份门诊病例，手术后回老家河南洛阳，问农合办人能报销不？人家说不能，后来一年之内就没在提，2017年，无意听人家说这个可以报销，下来才知道原来之前不能报销的原因是，第一，门诊病例不给报销。第二，病例上先写的出车祸，最后又写了一句自己骑车摔倒。
我想问1.门诊病例可以报销吗？不能报销怎么办？
2.病例上写的车祸，后来又写的自己导致，影响报销吗？
3.隔了两年，能保险吗？
谢谢，求指点。