咨询了，答案看不到，老是

病情分析：
您好，根据您描述的情况，待采纳说明已经有多位医生为您解答问题了，等待您的追问和采纳。

指导意见：
您好，根据您描述的情况，建议您可以升级一下该软件的版本，如果仍不可以，可以直接咨询该软件的服务人员，有相关维护人员。

病情分析：
可以重新再提问一下，可以详细介绍具体的情况，上传图片或者检查结果。

指导意见：
这上面的咨询都是一次性一对一的，相对来说都是对隐私保护的，可以再看一下。