由于我奶奶不会用，我替她说

病情分析：
你好，根据你提供的信息分析，请上传患处图片，考虑是过敏引起的，但不是对水过敏，可能是接触了清洁用品导致的。

指导意见：
根据你提供的信息建议，口服抗过敏药物，如氯雷他定片，扑尔敏等。多喝水，多排尿，不要抓挠患处以免引起感染。

病情分析：
根据你叙述的情况，你奶奶得的可能是老年皮肤瘙痒症。

指导意见：
你可以到药店买派瑞松软膏外涂，每天有时间就涂。另外不要吃辛辣刺激的食物。