脖子和肩膀处受到外伤后一直疼痛

病情分析：
这个考虑颈脖子的扭伤，这个有轻重情况之分的，一般不会有骨折情况，恢复有个过程的。

指导意见：
一般没有骨折的话，建议48小时之内都冰敷，48小时之外热敷的，也可以外用云南白药，注意休息。

病情分析：
你说的情况，考虑可能是剪头发时，理发师给你动脖子，感觉不舒服。

指导意见：
不会骨折的，平时注意休息，避免劳累受凉，可以去医院康复科就诊，做理疗治疗，促进炎症吸收。可以口服三七片或者独一味胶囊活血化瘀。