20天了还没有收到配的眼镜
2020-09-03 1人回答
性别：女年龄：4岁
健康咨询描述：8月14号配的眼镜，现在9.3号了还没有收到眼镜，请问怎么查询
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满意答案
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- 田英利 副主任医师
- 辛集市第二医院
病情分析：
你好，如果是从网上购买的眼镜，可以咨询客服，看是没有发货还是没货，如果因为某种原因没有发货，需要退款。如果已经发货，需要查看物流情况，从百度查找具体方法就可以。
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追问 2020-09-03 11:26
2020-09-03患者追问
医生你好，是在大坪医院配的，当时说的邮寄，但是这么久了还没收到？该怎么办
2020-09-03医生回复：
如果方便，可以亲自去一趟。如果有电话，可以打电话咨询具体原因。
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