电话恐惧症难发平时说话也突然卡住说不出来

病情分析：
从你的描述知道，你出现的这种情况最主要的就是心理方面的因素，这种情况必须进行调节，不然会对你的工作造成影响。

指导意见：
这种情况建议你可以先进行自身的调节，平时多参加一些活动，多接触一些正能量的事物，减轻压力，精神放松，有时间听听音乐，调整一下自己的心情，不要考虑太多，必要时去医院的心理科进行面对面的调节。

病情分析：
您好，据您所述的情况当前出现有明确的间接沟通时语言障碍，多是由之前有过挫折感，甚至由于自我的负面情绪化导致的印痕效应，也和有字我比较完美的人格特点而出现有不自信和自卑的情绪存在。

指导意见：
这种情况是可以对一些常见的交流语言进行文字性的书写，同时放在手头。自我的做好一些强化锻炼以及客服之前的印痕效应就会减弱和克服焦虑紧张的心理。