耳朵后面靠近头与脖子的连接处有一个硬包

病情分析：
你好，根据你描述的情况建议你到医院骨科就诊，通过查体及辅助检查来明确诊断，彩超或核磁能够显示出是否为肿物，以及肿物的大小及边界是否清晰。然后系统治疗。如果确定为肿物，可以行手术的切除，一般切除物都需要行病理的检查，然后根据病理结果决定下一步的治疗。

病情分析：
通过你的详细描述，分析颈部疼痛肿胀，建议颈部彩超检查一下明确诊断指导下一步治疗。建议适当休息一段时间，局部热敷烤电微波治疗口服舒筋活血药物，配合按摩推拿治疗分析按压疼痛考虑与炎症有关可以口服消炎药，观察一段时间。