小孩情绪激动，爱哭。

病情分析：
孩子容易情绪激动，爱哭，害怕新鲜事物，不喜欢接触外人。一方面孩子是特别缺乏安全感的。特别是得不到家人的理解与支持。所以内心没有力量，不愿意接触外人。

指导意见：
孩子的问题往往折射出的是家长的问题。家长在与孩子的互动中是否比较严苛或者是简单粗暴？或者是长期的忽视，关心不够等等。所以还是需要家长首先调整自己，孩子才有可能改变。

病情分析：
通过您的描述，孩子目前情绪比较激动，爱哭，总是认为别人不喜欢他，这跟孩子目前处于青春期有一定的关系，青春期无论是身体上还是心理上都会发生很大的变化，让孩子很不适应

指导意见：
但是她说不喜欢接触外界，害怕新鲜的事物，这更多的跟他的心理方面有关，建议家长平时多陪伴，多与她聊聊天，说说话，必要时可以寻求心理咨询师的帮助