全身无力，头晕脑胀，耳鸣，偶尔认知障碍

性别：女年龄：16岁

健康咨询描述：高二女生，长期以来学习压力大，家庭沟通少，性格内向，这段时间因疫情长期在家写作业上网课，自己经常说无法安排好，但仍然强迫自己去做，也经常说颈椎不太好。
4.8，头晕脑晃，全身发抖抽搐，去医院检查了脑部核磁共振，脑部ct，颈椎X光，腰穿，血检等等，都是正常指标。前天已经出院，医生建议去精神专科，但因之前一直不配合去看心理会诊，现在回家修养。
目前，她主要就是身体虚弱，全身无力，说话很小声，说自己好多东西记不清了，有时候头晕，闭上眼睛脑子就嗡嗡嗡响。有时候，目光呆滞表情淡漠，还出现认知障碍，比如不认识周边环境，不清楚家人是不是真实的家人，不知道自己该怎么办…哎，这种情况到底是怎么回事啊，大家都很无助，也不知道该怎么帮助她，求有经验的医生们帮忙解答，跪谢