女23岁来自广西

性别：女年龄：23岁

健康咨询描述：大概四周前我晚上睡觉带防噪音耳塞，第二天又用棉签挖耳朵，挖着突然间耳朵里面感觉肿了，我同时还上火，喉咙发炎，去社区医院看了几次，开了几次药都是有所缓解，现在药用完了，耳朵四周过去了还没好。我现在在伦敦，这里看病要排几天队，要预约，药也很贵，大医院更是去不了，想去中国人开的小诊所拿药，不知道可不可靠，现在好无助，免费帮我分析一下吧。我现在右耳耳鸣，感觉里面肿了，有时候有点痒，痛。不流脓。左耳没事，但有时有点痒。是什么原因呢，一个人在外欲哭无泪啊。

曾经的治疗情况和效果：开了一些耳朵药水，有所缓和，但一直不好

想得到怎样的帮助：病情分析，用药建议。