天津市第五中心医院 > 便民服务科简介

门诊病号多，取药是病人就医的个环节。中午12点药房正点下班时，可能部分患者正在排队交款或在来药房取药的路上，所以十二点以后可能取不到药品，因此会延长患者在医院的时间，有时甚至耽误外地患者搭乘火车、汽车等，无形中加重了患者经济负担。针对以上问题，门诊南药房在人员紧张的情况下，克服困难，采取积极措施，延长窗口服务时间，这一服务新举措，很受患者青睐，满足了患者切实之需。以实际行动体现了药剂科“病人的需求就是我们服务的内容，病人的满意就是我们服务的标准”的理念。

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