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门诊新开展的工作1、为了保护病人的隐私及维持良好的就诊秩序,在各候诊区实行电子叫号服务,病人凭IC卡和病历本到各分诊区取号,等待电子叫号,其中80岁以上老人和离休干部凭离休证可优先就诊。2、为了方便病人就诊,缩短等候时间,实行一卡通服务,凭IC卡即可实现就诊、取药或化验检查等。并开展预约门诊服务,我院与电信公司合作开诊了114门诊预约,病人通过固定电话或小灵通拨打114可以直接进行门诊的预约(按市话费收费)目前每个上午可以预约6个,下午4个。3、为了普及健康宣教知识,在各候诊区设有健康教育宣传栏,并开展慢性病和身心疾病的健康教育讲座至今已经1年,取得了一定的效果。4、提供人性化的服务,一层免费提供轮椅、平车,方便病人就诊。在各楼层设有免费饮水处,并提供一次性杯子。

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