去年夏天的时候。李小姐在万达广场购买的一支50毫升防晒霜。在购买的时候防晒霜还处在保质期内，并没有异常情况。而当时是李小姐也一直没有使用。放在抽屉里储存。天气炎热之际，李小姐想起他还有一支防晒霜没有使用。便去取出，刚刚拧开盖子，准备使用时发现挤出来的，并不是膏状体，反而是出现了几滴液体，而后才乳液。更有甚者还有水跟防晒霜一起挤出来，可是味道和颜色并没有什么变化。当时李小姐有点儿不知所措，还以为防晒霜已经过了保质期。但是。检查包装盒后看到明显没有过使用期限，接着李小姐拿着防晒霜来到了当时购买防晒霜的柜台并说明了这种情况。

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　　对此专柜的销售小姐说，防晒霜目前分为物理性和化学性两种，物理性较为油腻，化学性多呈水状形态，目前任何一种单一效果的防晒剂组成的化妆品都不够足以满足人们对防晒的需要，所以很多防晒品牌会将这两种防晒方式结合起来使用。同时，由于化妆品所摆放柜台的温差环境差异过大，不单单是防晒霜，还有唇蜜、卸妆液也较容易出现油水分离的情况。因此，只要在使用前轻轻摇晃瓶身，即可使这种情况消失。果然，孙小姐轻摇后，挤出的防晒霜恢复“正常”了。

　　虽然事情已经圆满解决了，但是防晒霜出现油水分离是否真如销售小姐所说，产品质量是否真实可靠。为此。记者采访了省质量技术监督管理局有关部门的相关负责人。

　　该负责人告诉记者，出现这种“水油分离”的现象要分情况。一种确实如售货小姐的解释，是由于外界温差环境所引起，这种情况下，产品的质量不会受到影响。还有一种情况则是由于产品自身不稳定所引起的。