在酒店洗澡玻璃自爆被扎伤酒店方称住客操作不当所致

发布时间:2019-02-22 08:14:38

  不管是日常生活工作或者是学习,都难免会出门在外,出门在外一般都要入住酒店,我们在入住酒店时要特别注意安全,切不可掉以轻心。媒体报道了小孙一家入住酒店,发生钢化玻璃破碎导致孩子受伤事件,好在最后事件得到了圆满的解决,那么入住酒店要注意哪些问题呢?

  

  出门在外,安全第一,尤其是我们入住酒店时,更要提高警惕,即使是高端酒店,在安全问题上也不能掉以轻心。今天就给大家分享一下,外出住酒店要牢记这些,入住酒店的注意事项。

  好端端入住酒店,没想到在洗澡时钢化玻璃突然破碎,导致自家孩子多处受伤流血。酒店方面认为是住客操作不当才导致玻璃门破碎,同样有过错。那么,到底谁该为这事负责呢?

  2018年2月27日,当时年仅6岁的小孙与父母一起入住广州市越秀区一家酒店。入住后,在小孙下午洗澡时,沐浴间的钢化玻璃突然自爆,小孙与母亲刘某被爆碎的玻璃碴扎到,小孙的头部和右足多处创伤流血,当场受到较大的惊吓。之后,小孙被送去医院急诊,当天产生的治疗费用由酒店方支付。

  在与酒店方面协商无果后,小孙作为原告,小孙父母两人作为法定代理人,起诉了该酒店,要求赔偿。

  对此,酒店方面辩称,考虑到自己负有安全保障义务,已经垫付了1580.10元的医疗费。酒店方认为孙某与母亲刘某操作不当,存在过错。同时,酒店方认为小孙当天已完成全部检查和治疗,根本不需要住院也不需要改签机票,改签机票和过程中产生的餐费不应该由酒店方承担。

  最后,越秀区法院判处酒店方一次性向小孙赔偿交通费、伙食费合计人民币1109元。同时,赔偿精神损害抚慰金人民币500元。

  小孙一家高兴入住酒店,却意外发生受伤事件,好在通过法院的调解下讨回了公道。入住酒店一定要注意安全,否则容易发生像小孙一家这样的意外,那么入住酒店要注意哪些问题呢?

  首先,住酒店健康问题应注意:

  1.房间内要经常开窗换气。一般宾馆虽然备有空调,但常门窗紧闭,气温恒定,室内空气得不到流通,十分适合某些病毒或细菌生长繁殖。加之室内外温差较大,很容易使住在里面的人感到头昏、乏力、鼻塞,甚至感冒,患上“空调综合征”。为了预防疾病,旅客们应每天定时打开门窗通气,特别是夜间就寝前和早晨起床后,一定要开窗通气20分钟左右,使空气对流,以保持室内空气的清洁度。

  2.洗漱用具要自备,绝不使用盆浴。住旅社或宾馆,每天免不了要洗脸、洗澡、漱口。注意不要使用公共洗漱用具,如毛巾、浴中,漱口杯、面盆等。洗澡应采取淋浴,绝对要避免染交叉感强的盆浴。洗脸也以在水龙头下用流水冲洗为宜。

  3.上厕所尽量使用蹲式而不用坐式。坐式马桶,最容易使人感染痢疾、伤寒、淋病、梅毒,疥疮等传染病。为安全起见,最好将清洁的卫生纸垫在马桶的木垫上再用。

  4.不要裸身睡觉。有的人习惯夜间裸身或仅穿短内裤睡觉,这在住旅社、宾馆时,是切切不可以的。这样很容易感染多种传染病。因此,应穿一套宽长的内衣睡觉,出完差回到家里后洗净和消毒后再穿着。

  其次、住酒店安全注意事项:

  1.要谨慎选择投宿宾馆,避免单独投宿环境复杂的小旅社。要早出早归,尽量避免单独外出。

  2.要告知家人宾馆的名称、电话、预定留宿时间,如果是团队游,要记下队友的房间电话。

  3.进入宾馆后,应先查看安全门和安全通道,最好试走一次,以备危险时刻迅速离开。同时,还应注意周围的安全逃生出口及紧急电话联络系统。

  4.注意宾馆内门窗设施的安全,入睡前将房内插栓扣好。

  5.有访客须经再三确认,不可随便让陌生人进入。若有问题,应打电话请前台派人处理。

  6、外出时,贵重物品应随身携带,勿放在房间内。

  7、使用旅馆电梯时,尽量站在控制钮旁,遇有问题,可立即按警报器求救。

  8、入住客房时,应由服务人员陪同检视旅馆房内橱柜、浴室是否有可疑人物,不要理睬陌生异性的电话骚扰。9、不能卧床吸烟,注意电器使用安全。

  10、一旦发生火情,立即拨打火警电话“119”,并与服务台、消防控制室联系。

  综合以上介绍,小孙一家入住酒店发生安全问题,酒店承担了相应的责任,但小孙一家原本高兴的旅程因此变得不愉快,所以在外入住酒店一定要注意安全,入住酒店前后都要仔细观察了解一些细节方面的问题,避免发生像小孙一家这样的意外。

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