染发后出现头痒和红肿的情况，通常是因为染发剂中的某些化学成分对头皮造成了刺激或过敏反应。面对这种情况，首先需要停止使用可能导致问题的染发产品，并采取适当的护理措施来缓解症状。

首先，可以尝试使用一些具有镇静和抗炎作用的洗发产品，如含有洋甘菊、绿茶提取物或者芦荟成分的洗发水，这些自然成分有助于减轻头皮的炎症和瘙痒。同时，保持头皮清洁也非常重要，避免使用过热的水洗头，以免加剧头皮的刺激。

其次，如果症状较为严重，可以考虑使用一些外用药物来缓解症状。例如，可以使用含有氢化可的松的药膏来减轻红肿和瘙痒，或者使用抗组胺药物如西替利嗪来减轻过敏反应。此外，维生素E油也可以帮助滋润头皮，减少干燥引起的瘙痒。

在处理这些问题的同时，还需要注意日常的头皮护理。避免使用含有强烈化学物质的发型产品，减少吹风机、卷发棒等高温造型工具的使用频率，这些都可能加重头皮的负担。同时，保持良好的饮食习惯，多吃富含维生素和矿物质的食物，如新鲜蔬菜和水果，也有助于改善头皮健康。

如果上述方法都不能有效缓解症状，或者症状持续加重，建议及时就医，寻求专业皮肤科医生的帮助。医生可能会根据具体情况开具更适合的药物治疗方案，或者进行更深入的检查以确定是否存在其他潜在的皮肤问题。

总之，染发后出现的头痒红肿问题需要认真对待，通过合理的护理和必要的药物治疗，大多数情况下可以得到有效缓解。同时，选择温和的染发产品和注意日常的头皮护理也是预防此类问题发生的关键。