婴儿脖子下面起了湿疹，可以采取以下措施：
1.保持皮肤干燥：湿疹的发生与皮肤湿度有关，因此应保持婴儿脖子下面的皮肤干燥，避免出汗过多。
2.避免刺激：避免使用刺激性的洗涤剂、肥皂或化妆品，同时避免摩擦或擦拭湿疹部位。
3.保持清洁：定期清洗湿疹部位，使用温水轻轻清洗，避免用力搓揉。
4.涂抹药膏：可以涂抹一些药膏，如激素类药膏或非激素类药膏，以缓解湿疹症状。
造成婴儿脖子下面起湿疹的原因可能有以下几种：
1.湿度过高：婴儿脖子下面是一个比较潮湿的部位，如果湿度过高，容易引起湿疹。
2.过敏：婴儿可能对某些食物、洗涤剂、化妆品等过敏，导致湿疹的发生。
3.摩擦：婴儿脖子下面容易受到衣物、尿布等物品的摩擦，引起湿疹。
4.细菌感染：婴儿皮肤容易受到细菌感染，引起湿疹。