西瓜霜含片可以有效缓解喉咙疼痛吗？

最近这几天一直忙着加班，因为快到月底了，每个话务量都不够，然后水又喝的少，又在空调房里头，每天都要接很多电话，喉咙就开始出现疼痛。开始的时候，就只要喝一些水还可以缓解，后来只要口干就会觉得喉咙发痒，就会不停的咳嗽。实在没有办法就只能到药店里面购买西瓜霜含片缓解，药店的店员有跟我讲，这只能达到缓解的效果，如果严重的话还要去医院开药。