投诉弥勒市中医医院—西三卫生院
2019-10-10 2人回答
性别：男年龄：23岁
健康咨询描述：因今日带家人来该卫生院看病打针，从拿药到挂瓶中间耽搁一个多小时，让我们在柜台站那么久，不知道里面上班的工作人员是干什么吃的，拿着国家的工资干这么不负责任的工作，更让人不理解的是有位老奶奶整瓶药水打完了，按了两三次服务铃，迟迟不见护士进来处理，希望有关部门，院区领导对该卫生院进行整改，辞退部分拿着工资混日子，不把工作当成一种责任的员工。这种卫生院迟早会得到该镇人民的严厉谴责！
满意答案
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- 徐永侠 二级心理咨询师
- 咨询：2115人
病情分析：
你好，你今天带家人去医院看病，看得出你对家人的关爱，看到了医院的服务态度有待提高，感觉到很气愤，对老奶奶的同情看出你有一颗善良的心。
指导意见：
服务行业，窗口行业，他们直接与病人当事人见面，他们的态度确实事关当事人的心情，能看到这个之间的联系相当好，对于他们的这种糟糕的服务态度，有很多途径让他的改善，例如投诉电话，投诉信，我们国家的民主监督的渠道还是很多的。
其他答案 (1)
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- 王丽萍 二级心理咨询师
- 咨询：8900人
病情分析：
朋友你好！看了你的描述，理解你的心情。任何一个病人或者家属都希望自己的疾病能尽快得到治疗，也希望医生和护士像对待亲人一样对待自己，所以你有这样的心情我是可以理解的。
指导意见：
你描述的这种情况，不排除医院的医生和当时值班的护士有懈怠工作的可能性，如果你感觉自己受到了不公平的对待，可以找当地医院的院长进行投诉。
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